1、问：对室外裸露的给水管、水表等如何做好保护措施？
   答：用户可以用保温材料（如泡沫保温管，草绳、旧棉衣等）缠绕裹紧，起到挡风作用，背阴处可加厚绑扎。室外水表箱管好水表箱盖子，墙面上的可以设置些旧棉衣等进行保温，地面的可以填些砂土进行保暖。
2、问：家中有太阳能等用水设施的，如何做好保护措施？
   答：在做好保暖的情况下，要放空管道内的存水，家中的管道也同样可采用放空方式来防止冰冻和破损。
3、如何预防水管冻结？
   答：让水龙头持续小水流放水到水桶，这样可以起到一定的防冻作用。积存的水也可以做回收利用，洗手洗脸洗衣洗菜等。
4、问：家中的水管一旦被冻住，可以用开水烫吗？
   答：千万不要用开水烫，因为用开水直接去烫，极易引起水管爆裂。正确的方法是用毛巾裹住水管，然后用温水慢慢浇淋，使其慢慢解冻。如果遇到水管、水表被冻破，应赶紧把水表前的控制阀门关闭，以免造成自来水浪费。
5、水管接口渗漏怎么办？
   答：给水管穿上保护膜，可以在接口位置用胶水固定或者封上密封胶布用以防止接口位置的渗漏问题。
温馨提醒：
 1）在平时，冬季最好也能把空闲房子的水表 表前阀门关闭，否则，万一屋内水管因低温破裂，就会造成不必要的损失。
 2）在极端低温天气下，也可提前做好适当的储水准备，以便应急用水需求。